Перерасчет отопления

[fedotxxl]

Дорбый день

Подскажите, кто разобрался:

1. Почему опять пересчитали отопление - раньше же платили по такой же схеме?
2. В графе "Отопление" - "--сумма за потреблённую тепловую энергию за 2017 и 2018г. по август месяц включительно, с учётом показаний индивидуальных приборов учёта (или по нормативу в случае отсутствия такового) + затраты на общедомовые нужды (ОДН).". Но 2018 год мы же уже платили за этопление по нормативу. Куда делись эти деньги?