FAQ от УК Маторин
Добавлено: 17 фев 2016, 12:12
Предлагаю организовать здесь небольшой FAQ после получения ответов со стороны УК на основные темы:
Пока вот так:
Пока вот так:
MATORIN писал(а):andy home писал(а):Думаю, что многим будет интересно и полезно получить ответы на данные вопросы.
Мы тоже думаем, что ответы на эти вопросы будут интересны многим. Отвечаем по каждому пункту.
1. Не могли бы вы нам рассказать тут - для всех - как будет проходить процесс получения ключей?
Застройщик на сайте размещает информацию о начале заселения определённого корпуса. Управляющая компания получает от Застройщика график показа помещений. Сотрудники УК обзванивают собственников и назначают конкретный день и время. Собственник в сопровождении сотрудника УК проводит осмотр помещения, визуально фиксирует начальные показания приборов учёта воды, тепла и электроэнергии, границы зон ответственности по инженерным сетям, замечания по состоянию помещения. При возвращении в офис собственник подписывает акт приёма-передачи помещения, акт снятия показаний приборов учёта и акты разграничения. При наличии замечаний по состоянию помещения составляется Акт осмотра с последующей передачей Застройщику.
Акт приёма-передачи направляется на подпись Застройщику. После подписания Акта со стороны Застройщика (5-7 дней) собственник получает ключи.
2. И вообще - что подразумевается под словами "получение ключей"?
Процедура описанная выше.
3. Как вы собираетесь решать вопрос с Фили-Девелопмент по поводу разрешения ремонтных работ? Это касается в первую очередь штрафа в размере 10% от стоимости квартиры за начало ремонта до получения документов на собственность!
В п. 3.2.4. договора нет упоминания о штрафных санкциях. Застройщик заверяет, что не будет препятствовать началу ремонтных работ до регистрации права собственности.
4. Чем процедура будет отличаться для владельцев квартир и апартаментов, а также для собственников по ДДУ и договору купли-продажи?
Процедура одинакова для владельцев всех помещений.
5. Какие документы вы нам дадите на подпись (просьба их выложить сюда в электронном виде для обсуждения)?
Акт приёма-передачи помещения, Акт снятия показаний приборов учёта, Акт разграничения зон ответственности по инженерным сетям.
6. Каковы наши дальнейшие действия (пошагово) для начала ремонтных работ?
Заказать в проектной организации проект перепланировки и переустройства помещения, согласовать проект в Мосжилинспекции, получить в МЖИ разрешение на производство работ, выполнить работы в соответствии с проектом, в процессе выполнения работ организовать авторский надзор за выполнением работ, по завершении работ предъявить результат комиссии в составе представителей МЖИ, проектной организации, подрядчика и управляющей компании, получить от МЖИ акт о завершении переустройства и перепланировки.
7. Как планируется конкретно допуск строителей? Вот тут только хотелось бы конкретики, а не отписки, типа по доверенности...
Например, приезжает грузовик. Где ему остановиться? Когда будут включены лифты? Сколько карточек будет изначально выдаваться на каждую квартиру? бесплатно/платно - ценник карты?
Строители допускаются на территорию на основании заявки от собственника, по списку лиц с указанием паспортных данных. Разгрузка стройматериалов будет производиться через грузовые лифты паркинга. Проезд в паркинг ограничен высотой 2,2 м.(проезд возможен автомобилем типа "Газель" с кузовом без тента или микрогрузовиками типа "Хюндай Портер"). Грузовые лифты уже включены в работу, сейчас производится их обивка фанерой. На квартиру будет выдаваться одна карточка, остальные приобретаются за отдельную плату по заявке собственника.
8. Будут ли заперты те квартиры, которые еще не проданы или в которых собственники еще не начинают ремонт? Или доступ открыт будет везде (как сейчас)?
Сейчас доступ в квартиры открыт в целях завершения работ по пуско-наладке систем отопления. После осмотра и приёмки помещения двери закрывают в присутствии собственника.
9. Как лучше с вами организовать согласование планировки? Можно прописать процедуру?
В УК вы можете получить копию архитектурного плана по вашему помещению с расстановкой перегородок и указанием "мокрых" зон. На основании этого плана проектная организация выполняет для Вас проект решения по препланировке вашего помещения. На согласование и хранение в архиве УК вы приносите один экземпляр согласованного в МЖИ проекта.
10. Как вы относитесь к тому, что Co-Progetti грубейшим образом нарушают принципы "мокрых" зон как в квартирах, так и в апартаментах? Они с вами согласовывают планировки? Или это можно делать только им?
Требования Мосжилинспекции по выполнению работ по перепланировке и переустройству одинаковы для всех проектировщиков. До настоящего времени в УК не был предоставлен ни один проект Co-Progetti согласованный с МЖИ.
11. Как решить вопросы понижения канализационных стояков (везде!!!) ? По какой причине они сделаны на высоте 7 см от уровня плиты? Не считаете ли необходимым заставить застройщика опустить стояки?
Вопросы регулирования высоты канализационных отводов необходимо рассматривать в комплексе с мероприятиями по устройству и высоте стяжек полов. Технические решения этих вопросов с указанием отметок по высоте в каждом конкретном случае, необходимо отразить в проекте по переустройству инженерных сетей помещения.
12. Как подключить на время ремонта сразу 380 вольт (а не после)? Не понимаю смысла такого разделения. Ведь большая мощность может потребоваться именно для строительного оборудования, а не для чайника в будущем (в будущем это важно для лучшего распределения мощностей). В т.ч. есть оборудование на 380 вольт - станки/насосы и проч.
Напряжение 380 вольт предназначено для электроснабжения помещения по постоянной схеме, после выполнения электромонтажных работ в соответствии с проектом. Временная схема электроснабжения на период ремонтных работ предполагает использование однофазных электроприёмников.
13. Как и где следует правильно размещать датчики дыма (пожарки) в квартире? Громкоговоритель?
Тепловые извещатели и динамик звукового оповещения расположены по проекту над входной дверью в помещение. В случае необходимости изменения места расположения этих элементов системы пожарной сигнализации, или устройства подвесных потолков, решение о переустановке должно быть определено проектом.
14. Есть ли на крыше ТВ антенна (общедомовая)? Я ее не видел ни на одной из крыш 1-й очереди. Как ее поставить? Кто это должен сделать? Есть ли проведенные кабели поквартирной разводки? ? Если всего этого нет, то как планируется заводить и где в квартиры (в каком месте) телевизионный кабель? И когда? Или это дело собственников в будущем и решать им?
Общедомовая антенна отсутствует. Застройщиком планируется привлечение провайдера услуг связи "Росфон" для прокладки оптоволоконных кабельных сетей по стоякам каждого подъезда. От коридорного шкафа предусмотрено устройство гофроканалов до каждой квартиры. После заселения каждый из собственников заключает индивидуальный договор с провайдером на подключение к стояку и оказание необходимого пакета услуг интернета, телевидения и телефонии.
15. Как и где (в каком месте) планируется заводить телефонный кабель? Или оптоволокно? И когда?
См. ответ на предыдущий вопрос.
16. Как обстоят дела с водичкой в подвале\гараже? Можно ли туда будет заезжать уже при начале ремонта? Будут ли действовать для открытия ворот те же самые карточки, что и на вход?
Вода в настоящее время отсутствует. При начале ремонта паркингом можно пользоваться. После оснащения ворот системой контроля доступа они будут открываться теми же карточками.
17. Согласованное место для мусорных баков в корпусе 1А - напротив подъезда через дорогу. Но площадки там в настоящее время нет. Да и не совсем понятно - как туда носить мусор через дорогу? Может реально ее договориться установить на месте будки сторожа на углу дома (на пересечении дорог)? Там есть место.
Где вы собираетесь ставить контейнер?
Отсутствие площадки указано в замечаниях по территории. Местоположение новой площадки необходимо согласовать с застройщиком с учётом требований по расстоянию площадки от жилых домов. Контейнер для строительного мусора возможно разместить на гостевой парковке (на месте будки сторожа).